domingo, 14 de abril de 2024

Creando mi Chat Bot conversacional en Poe

Desde el debut público de ChatGPT, seguido por la aparición de Gemini y Copilot, muchos hemos sentido la necesidad de explorar y simular algunas de sus capacidades, como la habilidad de responder a una amplia variedad de preguntas. Esta necesidad es especialmente notable entre los que trabajamos en el campo de la educación y que no somos expertos técnicos o informáticos. Buscamos evitar la complejidad en el uso de medios y recursos, y nos inclinamos hacia herramientas que pueden ofrecer funcionalidades similares, pero sin la complejidad en su implementación. A esto se suma el hecho de que una gran mayoría preferimos utilizar herramientas gratuitas, especialmente aquellas que son transparentes en sus funciones y no engañan al usuario mostrando una cosa y luego resultando ser algo totalmente diferente.

Andando en la red para mantener el flujo de las Recomendaciones diarias encontré un Bot peculiar, sencillo de emplear y con amplias prestaciones para trabajar con nuestros estudiantes. Me refiero a POE (https://poe.com/) un asistente conversacional desarrollado por Anthropic.

Preguntando a Poe indicó que puede responder preguntas y brindar información sobre una amplia gama de temas, utilizando su extensa base de conocimientos actualizada hasta agosto de 2023. Además de responder preguntas y brindar información, Poe también puede ser utilizado como una herramienta de apoyo en diversas tareas, como el análisis de datos, la revisión de textos y la generación de contenido.

Otra de sus posibilidades es la de llevar a cabo el análisis de datos en proyectos, informes y otros documentos similares, así como estudiar y proponer variantes de redacción a un trabajo. Puede también, según el chat con Poe, resolver problemas matemáticos y realizar cálculos, ayudar en la programación, recomendar ejemplos de código, entre otras utilidades.

Los desarrolladores pueden insertarlo en plataformas como Moodle y obtener resultados para el seguimiento y la personalización del aprendizaje de los estudiantes. Para ello es necesario consultar la documentación de la API y sus formas de integración.

En el sitio de Poe encontramos numerosos bots, el oficial y los desarrollados por otros usuarios. En el bot oficial que se muestra en la imagen, pregunté por qué su nombre. Respondió que obedece a la metodología POE, que consiste en Presentación (P), Observación (O) y Evaluación (E). En este último punto, Poe permite la autoevaluación de los contenidos que desarrolla el usuario que accede al bot. Basta solo con pedirle que evalúe mi aprendizaje en las respuestas que dio a mi pregunta y obtendremos diversas preguntas. En este momento es preciso que las instrucciones incluyan elementos como que no coloque un inciso que diga todas las demás, algo muy frecuente en sus preguntas. También advertir la cantidad de preguntas y que la correcta esté en cualquier orden, entre otras sugerencias. En el caso de respuestas incorrectas, es capaz de detectarlo y explicar cuál es la respuesta correcta.

Algunas posibilidades didácticas.

Los profesores podemos emplear Poe de una manera muy sencilla. Solo se requiere acceder a su sitio (https://poe.com/) crear una cuenta gratuita, rellenar los datos que se piden, al igual que en otros sitios similares. Con la cuenta establecida empezamos a crear nuestro Bot, rellenando los campos que pide que son el identificador o nombre que le daremos al Bot, las instrucciones que leerán los usuarios al acceder, el mensaje de saludo y su biografía o descripción. Al igual que en otros bots es importante seleccionar la “temperatura” en la respuesta. Una baja garantiza respuestas más precisas y en especial si el bot tiene nuestra propia base de conocimiento. Con estos datos empezamos a cargar la base de conocimientos con la bibliografía que seleccionamos previamente.

Este es uno de los puntos fuertes de Poe, emplear los documentos que necesitamos para que los estudiantes trabajen en el Bot. También si lo desea puede permitir a Poe que sugiera preguntas y acceda a ChatGPT.

El empleo de Poe facilita la flexibilidad en el aprendizaje al permitir elegir la información, trabajar con la que puede ser más fácil y profundizar en aquella que presenta más dificultades. Esto a su vez pone al estudiante en el centro de su propio aprendizaje. A esto se une la creación de cuestionarios de autoevaluación, como señalamos anteriormente.

Otra de las posibilidades didácticas es el carácter novedoso de esta tecnología, lo que favorece el factor sorpresa siempre presente en la enseñanza. De este modo se eleva el interés y la motivación del estudiante, favoreciendo la seguridad en el aprendizaje. Con Poe tanto el profesor como el estudiante pueden crear sus propios bots sin conocimiento técnico.

El empleo de Poe permite mejorar la retroalimentación de los contenidos al poder acceder a otras fuentes de información seleccionadas por el profesor. Se destaca por la rapidez en las respuestas y no es necesario para acceder como usuario a un bot disponer de una cuenta en este servicio. También su interfaz es sencilla, sin elementos distractores y amigable con el usuario.

Añado a estas posibilidades, la ayuda valiosa de Poe en la redacción de un informe, un artículo o cualquier otro documento, corrigiendo la redacción y el estilo, sugiriendo mejoras al formato del documento y revisando la estructura de las fuentes empleadas. Para esta tarea solo se debe subir el documento a Poe, siempre evitando que sobrepase lo 10 MB de tamaño. En el caso de que sea mayor se puede dividir en partes.

Unas de las posibilidades didácticas más importantes, es la facilidad de generar contenido educativo, responder a preguntas en todas las ciencias sin la ampulosidad de las respuestas de otros bots como ChatGPT.

Un ejemplo de uso de Poe

Recientemente, creamos un bot en Poe sobre la concepción de micro aprendizaje, para ser empleado en un posgrado con este tema. Como el curso fue a distancia, diseñamos un sistema de medios para el desarrollo de los contenidos. 

El sistema tiene como elemento central la interacción en el aula digital bajo Moodle y se le unen itinerarios de aprendizaje con bibliografía insertada, actividades sincrónicas con el profesor a partir de una plataforma de videoconferencia más Poe a partir del bot denominado Micro aprendizaje que pueden consultar en https://poe.com/microaprendizaje

Para la creación de este Bot dispusimos de una base de conocimientos de más de 30 trabajos sobre el tema, que se cargaron directamente al Bot. Se habilitó la opción de interactuar con ChatGPT y habilitar que Poe realice sugerencias de contenidos sobre el tema.

Los animo a que diseñen su propio bot empleando este servicio, que es fácil de usar y ofrece una amplia gama de aplicaciones educativas. Sin duda, estas características lo convertirán en uno de los bots más populares.

martes, 9 de enero de 2024

Aplicación de la Inteligencia Artificial en la Educación: el Libro Digital Modular

En nuestra carrera de Ciencias de la educación* contamos con tres menciones de graduación, donde los estudiantes pueden seleccionar una de ellas al ingresar al séptimo semestre. Una de estas es la mención en tecnología educativa, de la que soy profesor principal. Con los estudiantes desarrollamos diferentes proyectos de innovación educativa, y en todo el pasado año, fueron dirigidos casi en su totalidad a trabajar con inteligencia artificial generativa.

La inteligencia artificial está revolucionando la educación y un ejemplo es la creación del Libro Digital Modular, uno de los proyectos que realizamos con los estudiantes. Este libro se aleja del formato tradicional y apuesta por una estructura modular, donde cada módulo es un pequeño libro que se integra en una colección más amplia. El LDM que elaboramos responde a algunos de los desafíos identificados en el censo estudiantil realizado por el Instituto de Investigación de la Facultad de Humanidades (INIFH) en el 2023. El censo primero de su tipo en la Universidad reveló problemas comunes en la vida estudiantil que no son abordados específicamente en los programas académicos. La colaboración con el INIFH fue clave para evaluar y difundir los libros. El censo demostró que los estudiantes tardan entre 45 y 60 minutos en llegar a la Universidad, tiempo que podrían aprovechar para leer o escuchar los contenidos de cada módulo.

Un elemento que tomamos en cuenta en el proyecto es que numerosos profesores no emplean aplicaciones de inteligencia artificial debido a numerosas razones. Por ello pensamos que partir de un medio conocido como es el caso del libro digital o electrónico, ampliamente empleado en las asignaturas, y construir otro con el empleo de inteligencia artificial, sería más adecuado para acercar a los profesores a estas aplicaciones.  

Ventajas didácticas del LDM

La modularidad es una de sus ventajas más importantes, en lugar de un proceso lineal y estático, está compuesto de módulos independientes, pequeñas partes que se pueden agregar al libro general. Con esto se permite una gran flexibilidad académica en la que los profesores pueden actualizar sus documentos textuales a las necesidades de la asignatura y agregar módulos para complementar conceptos, métodos y otros contenidos. Además, se pueden adaptar a las necesidades y ritmo de aprendizaje de cada estudiante, favoreciendo la personalización educativa.

El LDM se inserta dentro una concepción híbrida de la educación, y puede ser empleado indistintamente en cualquier forma de organización de la enseñanza, se le pueden agregar preguntas, cuestionarios de retroalimentación, entre otros componentes.

En el proyecto que desarrollamos, los estudiantes de tecnología educativa fueron los que tomaron las decisiones finales en la selección de los temas a tratar en cada módulo. Se hicieron responsables de la selección de los programas empleados para la elaboración y edición de cada módulo, la creación del sitio Web donde se pueden descargar los módulos, así como la elaboración de las portadas e imágenes que se incluyen en cada módulo. La imagen corresponde a la portada del LDM.

Portada del LDM  

Estas estrategias se insertan dentro de un aprendizaje con sentido y valor personal, enriqueciendo el interés, la motivación y la seguridad en el aprendizaje. Esta experiencia demuestra que los estudiantes de otras asignaturas pueden crear sus propios LDM con la guía del profesor, favoreciendo el aprendizaje significativo.

El LDM al ser digital puede ser reutilizado, permitiendo su permanente actualización. A estas ventajas se añade la accesibilidad a los módulos mediante el empleo de dispositivos móviles y con ello la oportunidad de leerlo o escucharlo en cualquier momento y lugar.

El LDM del proyecto se puede leer en formato EPUB que es un estándar internacional para la creación de libros digitales y es también una alternativa ecológica al documento impreso. Es necesario destacar que entre los resultados del Censo estudiantil se detectó que la mitad de los estudiantes gastan mensualmente en materiales de estudio un promedio de 150 bolivianos, alrededor de 20 USD mensuales, con lo que la inserción del LDM puede disminuir considerablemente este gasto.

Una última ventaja didáctica del LDM es la posible colaboración docente para crear libros que sean útiles en más de una asignatura o que puedan ser empleados por otros estudiantes y profesores.

Elaboración del LDM. 

Portada de uno de los módulos   
Después de una exhaustiva indagación entre muchas aplicaciones de inteligencia artificial, empleamos dos para crear el contenido de cada módulo, https://learningstudioai.com/ y https://tome.app/ en sus versiones gratuitas, que disponen de algunas limitantes. Es de esperar que existan en estos momentos otras aplicaciones con rendimiento similar a las citadas. 

Con ellas generemos el cuerpo central de la información de cada módulo y las imágenes de referencia. Esta información la verificamos e incrementamos con el empleo de ChatGPT 3.5, Bard y Bing. No colocamos referencias bibliográficas conociendo las “alucinaciones” que presentan estos asistentes, al inventar datos que no existen y cometer errores en los contenidos.

Para la creación del LDM empleamos la versión gratuita de https://www.kotobee.com/es y https://exelearning.net/ este último dispone de varios formatos de exportación, permitiendo la reconversión de los módulos y su empleo en Moodle. Ambos programas permiten la incorporación de elementos multimedia, hipervínculos, autoevaluaciones y retroalimentación que enriquecen el aprendizaje y la experiencia lectora. Pero limitamos la cantidad de estos, ya que requieren en algunos casos de conexión a Internet, la que es posible, no sea accesible para todos los estudiantes. 

El libro digital modular se puede adaptar a diferentes formatos y dispositivos, facilitando su lectura en cualquier momento y lugar. Las imágenes fueron creadas principalmente con Bing y algunas con Canva. Cada módulo tiene su propia imagen de portada e incluyen otras imágenes.

Portada de otro de los módulos

Módulos.

Como mencionamos anteriormente, los módulos dan respuestas a algunas de las problemáticas detectadas en el censo estudiantil. 

Una de las respuestas relacionadas con la educación sexual indica que el 23 % de las estudiantes declaran que de quedar embarazadas no saben qué decisión tomar. En otro campo de indagación, como es el de la alimentación, un 30 % declara no desayunar y 9 de cada diez consume regularmente pollo. Una de las áreas donde el censo indagó fue el de las relaciones personales. Un 35 % de los encuestados cree que existe algún tipo de violencia o discriminación en la Facultad.

Seis de cada diez estudiantes encuestados no visitan bibliotecas físicas, lo que se corresponde con una realidad internacional. La mayoría lleva a cabo búsquedas en Google y en YouTube, pero pocos emplean otros buscadores de información y menos acceden a bibliotecas virtuales. Los doce módulos del LDM abarcan una parte muy pequeña de todas los problemas detectados.


(Parte del público asistente a la presentación del LDM, nos acompaña la directora del INIFH, estudiantes de la mención en Tecnología educativa, profesores y otros estudiantes de la Facultad)

El tiempo promedio de lectura es de unos 15 minutos. Los lectores de EPUB que sugerimos permiten copiar, subrayar y guardar partes del texto y en algunos de ellos se puede escuchar la lectura del texto. Todos permiten compartir el libro con otras personas. En futuros proyectos seguiremos desarrollando otros módulos, algunos de ellos con otros formatos que aseguren una mayor No es posible abarcar todos los datos obtenidos en el Censo, pero muchas de ellas se pueden tratar con la creación de otros módulos. 

Todos los módulos se pueden acceder desde https://bit.ly/librodigitalmodular donde se pueden descargar los lectores recomendados para el formato EPUB.

Los nombres de los módulos son:
Procrastinación en estudiantes universitarios 
Hábitos de estudio 
Bibliotecas virtuales 
Ruta gastronómica 
Prevenir y detectar el abuso sexual 
Racismo y discriminación 
Prevención del feminicidio 
Hábitos alimenticios 
Educación vial 
Prevención del embarazo 
Fotografía con celular
Desarrollando habilidades profesionales

*La carrera de Ciencias de la educación pertenece a la Facultad de Humanidades en la Universidad Autónoma Gabriel René Moreno, en Santa Cruz, Bolivia.