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Este Cmap, tiene información relacionada con: Proyecto Cualitativo, Conocimiento Según Pérez y Coutín (2005) 1. Determinar las necesidades internas de información, relativas a las funciones, actividades y procesos administrativos de la organización y a su satisfacción. 2. Perfeccionar el flujo organizacional de la información y el nivel de comunicación. 3. Manejar eficientemente los recursos organizacionales de información., Calidad Total Según Cortez (2014) Es la voluntad de la empresa para crear productos y de ofrecer servicios que satisfagan completamente al cliente, para lo cual deben considerarse todos los niveles de la organización en el proceso de fabricación de un producto o de entrega de un servicio., ¿Pueden las micro,pequeñas y medianas empresas sepurar sus principales problemáticas a través de herramientas de Gestión ? resumen Principal conclusión: Las herramientas de gestión se basan en la participación completa de la organización en los procesos los cuales son aplicados en las personas, procesos, calidad u otro tipo., De las diversas dificultades que enfrentan las micro, pequeñas y medianas empresas se pueden plantear diversas herramientas Gestión Procesos, Según León, C. y otros. (2007) la Gestión de Empresas se conoce como la actividad empresarial que busca a través de personas mejorar la productividad y por ende la competitividad de las empresas o negocios. problemas en La planificacion, ¿Pueden las micro,pequeñas y medianas empresas sepurar sus principales problemáticas a través de herramientas de Gestión ? Abstract Micro, small and medium enterprises (MIPYMES) in Chile represent the largest number of commercial entities and employ the largest number of workers in the country., ¿Pueden las micro,pequeñas y medianas empresas sepurar sus principales problemáticas a través de herramientas de Gestión ? Revisión de Literatura Las citas bibliografícas y webgrafíca se encuentran entidades fiscales como el sii, secotec y universidades analizando el crecimiento de las micro, pequeña y medianas empresas. Se analizo autores Perez y Coutín (2005),Chiavenato(2009),Cortez (2015) y Jansa(2010) enfoca en temas de gestión, innovación y reclutamiento., Innovación Según Cortez (2014) Innovar puede ser la creación de algo “novedoso” como también la mejora de algo que ya ha sido creado y que se ajusta a las nuevas necesidades de los consumidores, De las diversas dificultades que enfrentan las micro, pequeñas y medianas empresas se pueden plantear diversas herramientas Gestión Conocimiento, De las diversas dificultades que enfrentan las micro, pequeñas y medianas empresas se pueden plantear diversas herramientas Gestión Personas, De las diversas dificultades que enfrentan las micro, pequeñas y medianas empresas se pueden plantear diversas herramientas Gestión Calidad Total, Víctor Cortéz Bravo Licenciado en Organización y Gestión Tecnólogo en Administración de Personal Universidad de Santiago de Chile Analista RR.HH - Chubb Chile Tipo de Documento Articulo, ¿Pueden las micro,pequeñas y medianas empresas sepurar sus principales problemáticas a través de herramientas de Gestión ? Discusión y Conclusiones Podemos concluir que las micro, pequeñas y medianas empresas pueden mitigar los problemas de gestión siempre y cuando ellas apliquen de forma uniforme las técnicas básicas para mejorar los procesos administrativos, Según León, C. y otros. (2007) la Gestión de Empresas se conoce como la actividad empresarial que busca a través de personas mejorar la productividad y por ende la competitividad de las empresas o negocios. problemas en Procesos, ¿Pueden las micro,pequeñas y medianas empresas sepurar sus principales problemáticas a través de herramientas de Gestión ? Metodología Según León, C. y otros. (2007) la Gestión de Empresas se conoce como la actividad empresarial que busca a través de personas mejorar la productividad y por ende la competitividad de las empresas o negocios., Objeto de Investigación: Las Micro, pequeñas y medianas empresas representan el mayor número de entidades comerciales del pais. Representando el 97% del total de empresas vigentes en chile, según la segunda encuesta longitudinal de empresas (2012). Contexto Según el estatuto de las PYMES (2010) se definen como: Microempresa:Toda aquella que cuente con ingresos anuales que no superan las 2.400 UF en el ultimo año calendario y que cuenten entre 1 y 9 trabajadores. Pequeñas empresas:Toda aquella que cuente con ingresos anuales entre 2.400 UF y 25.000 UF y que cuenten entre 10 y 49 trabajadores. Medianas empresas:Toda aquella que cuente con ingresos anuales que superan las 25.000 UF e inferiores a 100.000 UF en el ultimo año calendario y que cuenten entre 50 y 100 trabajadores. a pesar que las pymes representan la mayoría de empresas en chile presentan problemas atribuida a los bajos ingresos y en la administración del personal., ¿Pueden las micro,pequeñas y medianas empresas sepurar sus principales problemáticas a través de herramientas de Gestión ? Referencias Webgrafía, ¿Pueden las micro,pequeñas y medianas empresas sepurar sus principales problemáticas a través de herramientas de Gestión ? resumen Propósito del Artículo: Evaluar herramientas de gestión que ayudan a disminuir las problemáticas que amenazan el crecimiento de las micro, pequeña y medianas empresas en chile., Webgrafía ???? 1. Estatuto de las pymes (2010) Biblioteca Congreso Nacional, Chile. Visita del 08/11/2015 al sitio web: http://www.bcn.cl/leyfacil/recurso/estatuto-de-las-pymes 2. Encuesta Longitudinal de Empresas (Mayo 2012) Gobierno de Chile. Visita del 08/11/2015 al sitio web: http://www.economia.gob.cl/estudios-y-encuestas/encuestas/encuestas-deemprendimiento- y-empresas/segunda-encuesta-longitudinal-de-empresas-2011 3. Estadísticas empresas, Servicio de Impuestos Internos, Chile. Visita del 08/11/2015 al sitio web: http://www.sii.cl/estadisticas/empresas_segun_vigencia.htm 4. Gestión de empresas para agro negocios, Carlos Leon y otros. Visita del 08/11/2015 al sitio web: http://www.eumed.net/libros-gratis/2007c/318/la%20gestion%20empresarial.htm 5. La situación de la micro y peque empresa en chile (2013) Sercotec. Visita del 08/11/2015 al sitio web: http://www.sercotec.cl/Portals/0/MANUALES/situaci%C3%B3n%20de%20la%20microe mpresa.pdf 6. Calidad de Gestión por proceso. Solano (2015) Universidad Tecnológica Equinoccial. Visita del 08/11/2015 al sitio web: https://www.academia.edu/8478775/Calidad_gestion_por_procesos 7. Gestión del conocimiento (2011) Google definiciones. Visita del 08/11/2015 al sitio web: https://www.google.cl/webhp?sourceid=chrome-instant&ion=1&espv=2&ie=UTF- 8#q=definicion%20gestion%20del%20conocimiento., ¿Pueden las micro,pequeñas y medianas empresas sepurar sus principales problemáticas a través de herramientas de Gestión ? Keywords Management Tools - Business Management - Technology Management- Mipymes.