OBJETIVOS a) Comprender más claramente los negocios en que la empresa opera. b) Establecer y evaluar hasta que punto los sistemas preexistentes informan adecuadamente la relación entre los negocios de la empresa. c) Definir las relaciones funcionales y la información necesaria para la administración. d) Recomendar la primera área de acción en función de la prioridad establecida asociada la una estimativa de su valor. e) Recomendar un plan de trabajo para la fase siguiente.