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comunità virtuali, comunità virtuali NATE INIZIO anni 90, accentua il coivolgimento emotivo ma i feedback sono minori, comunità virtuali utilizzano Computer Mediated Communication (CMC), Computer Mediated Communication (CMC) che è meno ricca della comunicazione non mediata, i feedback sono minori e ciò crea facilità di fraintendimenti, i feedback sono minori e ciò crea necessità di accorgimenti, necessità di accorgimenti ad esempio netiquette, Computer Mediated Communication (CMC) che accentua il coivolgimento emotivo, Computer Mediated Communication (CMC) che ha natura digitale, i feedback sono minori e ciò crea flaming