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OPERAÇÃO 2 SUPERV.DE TRAFEGO, Supervisor de Tráfego analisa informações, convoca colab. e encaminha respostas e relatórios para: Clientes int./ext., Supervisão da Qualidade da Operação Entradas para o trab. de Supervisão Fiscalização, RH ações Garantia da Satisfação do Cliente, Supervisor de Tráfego analisa informações, convoca colab. e encaminha respostas e relatórios para: Pasta funcional, Fiscalização Encaminham informações, relatórios, elogios e reclamações para Supervisor de Tráfego, Supervisão da Qualidade da Operação Entradas para o trab. de Supervisão Instrutores, Clientes int./ext. Encaminham informações, relatórios, elogios e reclamações para Agências, RH Encaminham informações, relatórios, elogios e reclamações para Supervisor de Tráfego, Setores da Manutenção Encaminham informações, relatórios, elogios e reclamações para Agências, SAC ações Garantia da Satisfação do Cliente