WARNING:
JavaScript is turned OFF. None of the links on this concept map will
work until it is reactivated.
If you need help turning JavaScript On, click here.
Este Cmap, tiene información relacionada con: control de calidad2, Que garantiza cierto nivel de calidad en un producto o servicio. antecedentes históricos Dado desde el tiempo de los jefes tribales con el Código de Hammurabi (1752 a. C.), CONTROL DE CALIDAD Elementos de mejora Metodologías, 7.Toma de decisiones basada en Hechos consiste en Reducir la posibilidad de errores, Que garantiza cierto nivel de calidad en un producto o servicio. calidad Es la totalidad de los rasgos y características de un producto o servicio, 1.Enfoque al cliente consiste en Rebasar las expectativas del cliente, En la fabricación de todo tipo de producto y en la prestación de servicios. técnicas usadas 1. Estratificación, 2. Diagrama de Pareto, 3. Hoja de Verificación, 4. Histograma, 5. Diagrama de causa y efecto, 6. Gráfico de control y gráficos, y 7.Gráfico de dispersión., asegurar que los productos, servicios o procesos siempre que cumplan requisitos específicos principios básicos 8. Relación beneficiosa con proveedores, Modelos son Baldrige, asegurar que los productos, servicios o procesos siempre que cumplan requisitos específicos para Satisfacer las necesidades y expectativas del cliente, Japones consiste en Comprensión e interacción con clientes y mercados., CONTROL DE CALIDAD aplicaciones En la fabricación de todo tipo de producto y en la prestación de servicios., asegurar que los productos, servicios o procesos siempre que cumplan requisitos específicos principios básicos 6.Enfoque de procesos, asegurar que los productos, servicios o procesos siempre que cumplan requisitos específicos principios básicos 2.Liderazgo, asegurar que los productos, servicios o procesos siempre que cumplan requisitos específicos principios básicos 7.Toma de decisiones basada en Hechos, CROSBY filosofía La calidad se da por medio inspecciones, pruebas y revisiones, DEMING filosofía Una organización debe basar sus valores y una misión del futuro, para dar una orientación a largo plazo a su administración y sus empleados., Modelos son Japones, 5.Mejora continua consiste en Evitar el estancamiento y agregar valor a los procesos., Baldrige consiste en Estrategias y planes enfocados al cliente y al mercado., CONTROL DE CALIDAD es un proceso Que garantiza cierto nivel de calidad en un producto o servicio.