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Cette carte de concepts créée avec IHMC CmapTools traite de: UA-2, OA-3 Obtenir le consentement du client P OA-4 Assurer un suivi auprès du client, OA-2 Informer le client quant aux analyses à réaliser P OA-4 Assurer un suivi auprès du client, OA-1 Accueillir le client en vue des analyses à réaliser P OA-3 Obtenir le consentement du client, OA-2 Informer le client quant aux analyses à réaliser P OA-3 Obtenir le consentement du client, Schéma des étapes de l'accueil I/P OA-2 Informer le client quant aux analyses à réaliser, UA-2 Connaître et appliquer les normes et les caractéristiques de l'approche-client C OA-2 Informer le client quant aux analyses à réaliser, UA-2 Connaître et appliquer les normes et les caractéristiques de l'approche-client C OA-1 Accueillir le client en vue des analyses à réaliser, UA-2 Connaître et appliquer les normes et les caractéristiques de l'approche-client C OA-3 Obtenir le consentement du client, OA-3 Obtenir le consentement du client I/P Connaissance et respect des normes concernées, OA-2 Informer le client quant aux analyses à réaliser I/P Clarté et pertinence de l'information donnée au client, OA-1 Accueillir le client en vue des analyses à réaliser P OA-4 Assurer un suivi auprès du client, UA-2 Connaître et appliquer les normes et les caractéristiques de l'approche-client C OA-4 Assurer un suivi auprès du client, Clarté et pertinence de l'information donnée au client I/P OA-3 Obtenir le consentement du client, OA-1 Accueillir le client en vue des analyses à réaliser P OA-2 Informer le client quant aux analyses à réaliser, OA-1 Accueillir le client en vue des analyses à réaliser I/P Schéma des étapes de l'accueil, OA-4 Assurer un suivi auprès du client I/P Explications claires et polies des consignes à suivre