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Este Cmap, tiene información relacionada con: dirección estratégica, Cambios en la manera de hacer los productos y los procesos, aumentando la productividad en las empresas, haciendolas mas competitivas. EJEMPLO Para mejorar su productividad y adaptarse a una realidad tecnologica estas empresas son las que revolucionaron los procesos en sus procesos productivos en colombia: Grupo Exito Grupo AVAL Grupo ARGOS, Son los que condicionan los habitos de consumo según criterio de las generaciones. EJEMPLO En este apartado destacan los fabricantes de alimentos, quienes adecuan sus productos a cada pais, Nestlé. Quala Productos Ramo Sándwich Qbano Kokoriko, ANÁLISIS EXTERNO ¿QUE ES? Identificar la industria en la que compite una compañia, detallando cada oportunidad o amenza que se puede presentar en la empresa., Grupos de clientes de un mercado, diferencias por sus habitos de demanda. EJEMPLO Industria Cervecera: - Clientes beben marcas establecidas. - Clientes beben marcas saludables. - Clientes beben cerveza artesanal., FUERZAS SOCIALES Cambio en el comportamiento de la sociedad implica oportunidades y amenazas para las industrias., FUERZAS DEMOGRAFICAS Y AMBIENTALES Cambios en las caracteristicas de la población por ya sea por la edad, por el genero, etc., Cambio en el comportamiento de la sociedad implica oportunidades y amenazas para las industrias. EJEMPLO Empresas con responsabilidad social, realizan analisis social y trabjan en funcion a las necesidades identificadas: Grupo Bancolombia. Grupo Nutresa. Alpina. Cementos Argos. Grupo EPM. Bavaria. Grupo Éxito. Grupo Sura., FUERZAS TÉCNOLOGICAS Cambios en la manera de hacer los productos y los procesos, aumentando la productividad en las empresas, haciendolas mas competitivas., FUERZAS CULTURALES Son los que condicionan los habitos de consumo según criterio de las generaciones., Cambios en las caracteristicas de la población por ya sea por la edad, por el genero, etc. EJEMPLO Las empresas en colombia que buscan implementar politicas para el cuidado del medio ambiente: Zero Plastic – WeWork. Movimiento RE Bavaria Coca-Cola Company Coca-Cola FEMSA Postobón PepsiCo., FUERZAS COMPETITIVAS Cambios en la manera como las empresas hacen sus procesos productivos y de personal, identi- ficando las oportunidades y amenazas., FUERZAS POLITICAS, GUBERNAMENTALES Y LEGALES Cambios en las politicas y leyes de una sociedad como consecuencia de su desarrollo que afecta a las empresas., IDENTIFICACIÓN DEL ENTORNO SEGMENTOS DE MERCADO Grupos de clientes de un mercado, diferencias por sus habitos de demanda., ANÁLISIS EXTERNO ¿cuáles son sus componentes? IDENTIFICACIÓN DEL ENTORNO, ANÁLISIS EXTERNO ¿cuáles son sus componentes? FUERZAS, Grupo de compañias que oferta bienes o servicios. EJEMPLO Industria Refresquera - COCA COLA - PEPSICO - CADBURY SCHWEPPES, IDENTIFICACIÓN DEL ENTORNO INDUSTRIA Y SECTOR Grupo de Industrias muy relacionadas, Cambios en las politicas y leyes de una sociedad como consecuencia de su desarrollo que afecta a las empresas. EJEMPLO En la actualidad teniendo un panorama de pandemia la economia se ve obligada a cambiar la manera de como las empresas estan realizando sus procesos, se deben adaptar por medio de normativas nacionales para el cuidado de la sociedad. Las empresas que no pudieron superar esta situación fueron: Almacenes Tía Fósforos El Rey Helados de la Campiña Estos ejemplos son la clara imagen de que las empresas deben adaptarse a las politicas emitidas., IDENTIFICACIÓN DEL ENTORNO INDUSTRIA Grupo de compañias que oferta bienes o servicios., Cambios en la manera como las empresas hacen sus procesos productivos y de personal, identi- ficando las oportunidades y amenazas. EJEMPLO La manera de identificar la competitividad empresarial se puede analizar desde diferentes puntos de vista, teniendo en cuenta los flujos de procesos, las metodologias aplicadas en cada linea de producción, el trato de su recurso humano, en el ultimo informe de la revista america economia destaca dos empresas en esta fuerza: Cementos del Valle Nacional de Chocolates