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Este Cmap, tiene información relacionada con: COMUNICACIÓN NO VIOLENTA, OBSERVAR sin EVALUAR NI CRITICAR, CHACAL sostiene que es posible DOMINAR Y SOMETER A LOS OTROS, EXPRESIÓN HONESTA de lo que NECESITAMOS, SERES HUMANOS somos COMPASIVOS Y BONDADOSOS POR NATURALEZA, ESCUCHA EMPÁTICA de lo que NECESITAMOS, MAYOR OBSTÁCULO EN LA COMUNICACIÓN HUMANA tiene PROFUNDAS RAÍCES FILOSÓFICAS Y POLÍTICAS, PEDIDOS que son los MODOS DE GENERAR, CUATRO PASOS que son NECESIDADES, COMUNICACIÓN NO VIOLENTA sostiene que los SERES HUMANOS, CUATRO PASOS que son PEDIDOS, RESPETAR ACEPTAR la LEGITIMIDAD PROPIA Y LA DEL OTRO, FORMAS DE COMUNICACIÓN que nos alienan de nuestro ESTADO NATURAL DE COMPASIÓN, ESCUCHA EMPÁTICA de lo que SENTIMOS, ESCUCHA EMPÁTICA luego a LOS DEMÁS, PROFUNDAS RAÍCES FILOSÓFICAS Y POLÍTICAS se basa en una CONCEPCIÓN DEL SER HUMANO, COMUNICACIÓN NO VIOLENTA distingue dos LENGUAJES, CONCEPCIÓN DEL SER HUMANO que ponen el acento en NUESTRA MALDAD, ESCUCHA EMPÁTICA 1° a NOSOTROS MISMOS, COMUNICACIÓN NO VIOLENTA señala que el MAYOR OBSTÁCULO EN LA COMUNICACIÓN HUMANA, COMUNICACIÓN NO VIOLENTA establece DOS MODOS