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Este Cmap, tiene información relacionada con: Usuario 2.0, Usuario 2.0 Es un nuevo usuario de información, Usuario 2.0 características -Crea herramientas sociales e innova formas de comunicación. -Promueve el libre acceso y circulación de información. -Permite el intercambio de conocimientos por medio de tecnologías, -Crea herramientas sociales e innova formas de comunicación. -Promueve el libre acceso y circulación de información. -Permite el intercambio de conocimientos por medio de tecnologías No se caracteriza por Ser un usuario “institucional”, nuevo usuario de información Debido a la expansión De la Internet y del uso de las nuevas tecnologías se ha desarrollado un fenómeno donde existe una relacion entre lo social y lo tecnológico influyendo y determinando viceversa., Ser un usuario “institucional” Es necesario tomar al usuario 2.0 como parte de una comunidad y no como un individuo aislado., metodología cualitativa Tiene -la capacidad para profundizar en fenómenos nuevos. -la capacidad de tener en cuenta el contexto. -la capacidad de poner al usuario en el centro de la investigación., Usuario 2.0 Tipos -foros de discusión. -blogs. -páginas web. -correo electrónico. -chats. -wikis. -redes sociales. -entre otros., Usuario 2.0 principales aportaciones de la metodología cualitativa, -la capacidad para profundizar en fenómenos nuevos. -la capacidad de tener en cuenta el contexto. -la capacidad de poner al usuario en el centro de la investigación. Usada como instrumento de -conocimiento. -estrategia de investigación. -interpretación de una herramienta cognoscitiva., -conocimiento. -estrategia de investigación. -interpretación de una herramienta cognoscitiva. Su principal objetivo Comprender a detalle los fenómenos, basandose en la investigación de los individuos, por medio de acciones y lenguaje.