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Este Cmap, tiene información relacionada con: ISO 9001 2015, Toma de decisiones basadas en evidencias ???? Monitorear y medir los procesos en una actividad que se debe llevar a cabo todos los días y por todos los empleados de la organización. Gracias a la medición de la eficacia, es posible encontrar fallas., Siete principios de calidad ???? Toma de decisiones basadas en evidencias, Siete principios de calidad ???? c, Liderazgo ???? -Asume la responsabilidad y obligación de rendir cuentas -Se asegura de que establezcan la política y objetivos la calidad. -Se asegura de la integración de los requisitos -Promueve el uso del enfoque a procesos basado en riesgos -Se asegura que el sistema de gestión de calidad estén disponiibles -Se asegura de que se logre los resultados previstos. -Compromete, dirige y apoya a las personas -Promueve la mejora -Apoya otros roles pertinentes de la direción para demostrar su liderazgo, Siete principios de calidad ???? Liderazgo, c ???? La alta dirección debe demostrar liderazgo y compromiso con respecto al enfoque al cliente asegurándose que: -Se comprenden y se cumplen los requisitos del cliente y los legales. -Se consideran los riesgos y oportunidades que afectan a los productos -Se mantiene el enfoque en el aumento de la satisfacción del cliente, Siete principios de calidad ???? Compromiso de las personas, Gestión de la relaciones ???? ????, Compromiso de las personas ???? Si su organización cuenta con líderes de calidad, las personas hablarán al respecto, en todas las actividades y los resultados se harán evidentes. Eso será un incentivo para que otros departamentos crean que el sistema funciona, lo cual contribuye a crear el compromiso de las personas dentro de la organización., Siete principios de calidad ???? Enfoque a procesos, ISO 9001 ¿Qué es? La norma ISO 9001 es un estándar internacional que se enfoca en la satisfacción del cliente, la facultad y/o servicios que cumplan con los requerimietos internos y externos de la empresa para lograr controlar y mejorar su rendimiento, conducirlos hacia la eficiencia y excelencia de los productos., Siete principios de calidad ???? Mejora, Mejora ???? ????, Siete principios de calidad ???? Gestión de la relaciones, La norma ISO 9001 es un estándar internacional que se enfoca en la satisfacción del cliente, la facultad y/o servicios que cumplan con los requerimietos internos y externos de la empresa para lograr controlar y mejorar su rendimiento, conducirlos hacia la eficiencia y excelencia de los productos. Importancia Siete principios de calidad, Enfoque a procesos ???? Ayuda a las organizaciones, durante la fase de planificación, a identificar todos los riesgos y opotunidades con el contexto y los objetivos de la organización, analizándolos, tratándolos y monitoreándolos según el sistema de calidad. Desbloquea los riesgos ocultos que no pudieron ser identificados por la propia organización.