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Este Cmap, tiene información relacionada con: actividad Educacion financiera, LEY 1328 2009 Conceptos relacionados Cliente persona natural o jurídica con quien las entidades vigiladas establecen relaciones de origen legal o contractual, para el suministro de productos o servicios, BANCO DE LA REPUBLICA principal objetivo preservar la capacidad adquisitiva de la moneda entendiendose como propende por estabilizar el producto y el empleo en sus niveles sostenibles de largo plazo, Establece principios y reglas que rigen la proteccion de los consumidores financieros en las relaciones y las entidades vigiladas por la SUPERINTENDENCIA FINANCIERA DE COLOMBIA, OBJETIVOS ???? sostenibilidad promover acciones que impacten positivamente en la sociedad y que permitan una proyeccion efectiva de la banca como sector fundamental del desarrollo del pais., SUPERINTENDENCIA FINANCIERA DE COLOMBIA ???? vigila, protege, informa y educa sobre derechos y deberes como consumidor financiero, GREMIOS ???? SUPERINTENDENCIA FINANCIERA DE COLOMBIA, LEY 1328 2009 ???? Establece que la EEF es un principio orientador de las relaciones entre los consumidores financieros y las entidades vigiladas y es uno de los objetivos de intervención del estado en el sector financiero, DEBERES ???? Cumplir las instrucciones y recomendaciones que imparta la entidad vigilada sobre el manejo de productos o servicios financieros, GREMIOS ????, DEBERES ???? Informarse sobre los órganos y medios de que dispone la entidad para presentar peticiones, solicitudes, quejas o reclamos, DERECHOS ???? Recibir de las entidades vigiladas productos y servicios con estandares de calidad y seguridad, ???? DEBERES, es el gremio más representativo del sector financiero colombiano, entidad sin ánimo de lucro, creada, DERECHOS ???? Recibir una educación adecuada sobre las diversas formas de implementar los productos y servicios ofrecidos, LEY 1328 2009 Conceptos relacionados Queja o reclamo: manifestación de inconformidad expresada por un consumidor financiero respecto de un producto o servicio adquirido, ofrecido o prestado por una entidad vigilada., DEBERES ???? Cerciorarse si la entidad con la cual desean contratar o utilizar los productos o servicios se encuentre autorizada y vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia, BANCO DE LA REPUBLICA funciones regular la moneda, BANCO DE LA REPUBLICA funciones emitir la moneda legal colombiana, DEBERES ???? Revisar los términos y condiciones del respectivo contrato y sus anexos, así como conservar las copias que se le suministren de dichos documentos, BANCO DE LA REPUBLICA funciones administrar las reservas internacionales